El pasado lunes (21/05/2018), con la asistencia de más de 50 amigos y clientes, celebramos un acto en las instalaciones de ETERIA CONSULTORES, en el cual Manuel L. Herrero (CEO) nos trasladó la nueva visión estratégica de ETERIA.
En ETERIA ASESORES, acababa el liderazgo de la cultura del “producto y servicio”, para poner en valor como prioridad la “CULTURA DEL CLIENTE”.
El foco de la actividad de ETERIA se intensifica en cuanto a la búsqueda de la satisfacción de nuestro cliente y avance en la relación con él, no limitando nuestro apoyo a la materia contable, fiscal, laboral y jurídica. Tratamos de apoyarle en la materia que le resulta trascendental: LA GESTIÓN DE SU EMPRESA y la solución de los problemas que esta gestión conlleva.
Para ello, incorporar a la estructura de ETERIA CONSULTORES dos nuevos departamentos:
1.- Atención al cliente y calidad.
2.- Gestión de empresas y negocios.
Así mismo el responsable de dichos departamentos nos trasmitió el por qué de este nuevo enfoque estratégico:
1.- El convencimiento de que en toda empresa hay problemas o áreas de mejora.
2.- Que la PYME, a diferencia de la gran empresa, no puede permitirse tener en plantilla todo tipo de especialistas, ni asesores que nos apoyen y ayuden a la hora de gestionar la empresa. Una gestión integral, no de específicas materias.
3.- Que el mercado de la asesoría y la consultoría a día de hoy, no ha dado respuesta a esa necesidad del GERENTE de PYME. De ahí la iniciativa de ETERIA CONSULTORES.
4.- Que el mercado de la formación todavía no ha sacado especialistas que desde el minuto 1 sea capaz de gestionar con garantía una PYME.
5.- Que la no adecuada gestión puede convertir en breve plazo una buena empresa
en mala. Y al contrario, que una buena gestión, unos buenos mandos, pueden convertir una empresa mediocre en un gran negocio.
6.- Que todavía muchos ignoramos que… GESTIONAR ES PLANIFICAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR tu empresa.
7.- Que todas esas funciones no del todo las tenemos claras, pero… SE PUEDEN APRENDER Y ACTUALIZAR ESOS CONOCIMIENTOS.
Tras ello, se mantuvieron animadas charlas y establecieron contactos, disfrutando de un agradable tentempié.
Te esperamos al próximo evento que se celebrará el lunes 9 de Julio a las 19:00 en las instalaciones de ETERIA y que tendrá como título “EN BUSCA DEL BENEFICIO EMPRESARIAL Y SU SOSTENIBILIDAD.
Si quieres ponerte en contacto con ETERIA ASESORES puedes hacerlo a través de:
Teléfono: 96 661 46 16
Mail: info@eteriaasesores.com
Dirección: Avenida de Alicante nº 132 2ª planta
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