Cuando vemos por primera vez este concepto, somos un poco recelosos por lo que la palabra “hacking” puede transmitirnos, pero no tenemos que preocuparnos. Estamos ante un concepto que, lejos de piratearnos los ordenadores (u otra cosa que se te haya ocurrido), lo que sí hará es llevar nuestro marketing digital mucho más lejos.
Si el director de marketing se basa en captar público y generar leads, el encargado de hacer growth lleva mucho más lejos, concretamente va a estar presente en todas las fases del embudo de ventas, incluso antes y después del mismo.
La metodología requiere de un cambio de mentalidad importante, pero dicen que quien hace este cambio, consigue elevar su negocio a unos niveles casi impensables.
¿Quién hace growth hacking? Pues empresas como Facebook, Amazon, Glovo, etc. ¿Quién no lo hace? Prácticamente el 99 % del resto. Podríamos pensar que para hacer growth hacking necesitaremos disponer de un gran presupuesto. Pero no es del todo así. Las empresas mencionadas crecieron haciendo growth y eso fue precisamente lo que las llevó a disponer de su posicionamiento de mercado actual.
Para hacer growth, los expertos generarán muchas hipótesis relacionadas con la captación, la venta, la fidelización, etc. Se trata de hacer baterías de pruebas (también llamadas hacks), que nos ofrezcan la posibilidad de elegir aquellas que nos proporcionen resultados de crecimiento continuo.
Existen multitud de herramientas que nos ayudarán a encontrar los caminos de crecimiento que requerimos. Por ejemplo:
- Herramientas de análisis de la competencia. Como Semrush, Facebook Ads Library o Similar web.
- Herramientas para encontrar emails de contacto. Hunter.io o findthatlead.
- Herramientas para obtener más información sobre nuestros posibles clientes potenciales. Dux-Soup, Scrab.in, etc.
- Herramientas de conexión y automatización. Como Zapier y Mautic.
El equipo de growth suele ser multidisciplinar, incluyendo en muchas ocasiones al CEO, director de Marketing, director de Ventas y director de IT.
Cada vez más, se nota cómo el experto en Growth va adquiriendo lo necesario de cada uno de estos profesionales para lograr tener una visión completa del sistema.
La capacidad del uso de las nuevas tecnologías será vital en este rol, ya que desde la automatización de tareas, podremos arrancar muchos test y con ellos llegar a muchas más personas de una forma más rápida.
Ahora que ya conoces un poquito más sobre este maravilloso concepto, el siguiente paso es probarlo. Puedes intentarlo con tu equipo, o con tu agencia de marketing de confianza. Por supuesto también puedes contar con Eteria consultores en Elche, donde contamos con un equipo experto que puede hacer que tu negocio despegue definitivamente en Internet.
¿Te apetece probar? Ponte en contacto con nosotros y uno de nuestros compañeros te explicará si esta metodología es idónea para tu negocio.
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