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La productividad en las empresas

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El pasado jueves (25/10/2018), con la asistencia de más de 50 amigos y clientes, celebramos de nuevo un encuentro en nuestras instalaciones de ETERIA ASESORES, en el cual Manuel L. Herrero (CEO) nos introdujo en el tema de la “Productividad”.

De forma muy resumida nos comentó que Productividad es:

“Hacer más y mejor con menos”

Puso de nuevo énfasis especial en que el factor determinante del éxito de una empresa es la calidad de su capital humano:

“Tu gente no es el problema, es la solución de tus problemas”

Que la calidad del “producto” y el “precio” son factores importantes para alcanzar buenos niveles de productividad, sin embargo lo que sí resulta esencial son factores tales como:

La calidad de las “relaciones” que logres establecer y los “sistemas” que hayas determinado para lograr esa relación

Que el valor percibido de un bien o servicio lo determina la relación calidad/precio, y es esta la que fija su grado de competitividad y productividad.
Acabó su intervención diciéndonos que:

Competitividad y productividad son la antesala del beneficio.

Acto seguido, José Santacruz dedicó unos minutos a hablarnos del papel que juega la Delegación a la hora de alcanzar satisfactorios niveles de productividad.

Nos dijo que: El crecimiento trae consigo la saturación y es en esas circunstancias cuando se impone la delegación.

Nos dijo que: Delegar es un acto por el que conferimos a un subordinado el encargo de realizar una tarea, concediéndole la autoridad y libertad necesarias para su buena realización, pero compartiendo siempre con él la responsabilidad del resultado.

Por último, cerró el acto Pedro Cerdán que nos hizo ver: Que para lograr la productividad, competitividad y una buena delegación, la clave no es más que la “Comunicación”, y que la forma más habitual de hacerlo era a través de las conversaciones. Al objeto de ello nos dijo que:

La calidad de tu liderazgo depende de la calidad de tus conversaciones

Así mismo nos dio las claves para lograr una Conversación de Alto Impacto:

– La fuerza de la Argumentación, y
– La capacidad para generar Empatía.

Si de resumir se tratara, serviría apuntar que:

La competitividad y productividad son la antesala del beneficio, y que a este solo llegaremos Delegando y sabiendo mantener Conversaciones de Alto Impacto.

Como viene siendo costumbre, tras las intervenciones se mantuvieron animadas charlas y establecieron contactos, disfrutando de un agradable tentempié.

Te esperamos al próximo evento del que te informaremos en próximas comunicaciones, informándote de día, hora y tema. Porque ya sabes…

Disfrutar de tu trabajo y empresa es posible, solo hay que saber CONTROLAR

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